Politique de Cookies du Support en ligne de l’Ambassade de France à Bamako.


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1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils sont largement utilisés pour améliorer l’expérience de l’utilisateur en fournissant des informations sur la navigation précédente d’un utilisateur sur un site web.

2. Comment Nous Utilisons les Cookies

Nous utilisons des cookies pour les raisons suivantes :

  • Faciliter et améliorer votre utilisation de notre système de support client.
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3. Types de Cookies Utilisés

  • Cookies de Session : Ces cookies sont temporaires et sont supprimés de votre appareil une fois que vous fermez votre navigateur. Ils sont utilisés pour stocker des informations temporaires, telles que votre session de support en direct.
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  • Cookies de Tiers : En utilisant WhatsApp et le chatbot Dialogflow, des cookies tiers peuvent également être utilisés. Veuillez consulter les politiques de confidentialité et de cookies de ces tiers pour plus d’informations.

4. Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. Notez cependant que le blocage des cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

5. Modifications de la Politique de Cookies

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

6. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou pour plus d’informations sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à franceaumali@protonmail.com, ou via WhatsApp au +223 70 53 02 12 ou en suivant ce lien https://wa.me/+22370530212.

Date de la dernière mise à jour : 10/08/2023.


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